＊Oryany Taiwan 購物須知：

1.為了保護您的權益，請您在收到所訂購之商品同時，依照商品內容明細清點內容物是否有不符或短缺之情形。

2.商品本身如有不符或短缺之情形，請您於鑑賞期內務必盡速與客服人員聯繫，在尚未確認商品前，切勿剪標、使用。

3.當您申請退換貨時，請依商品明細內容，將商品至於原先包裝的紙箱內，並與客服人員聯繫，可來信及撥打客服電話。

4.為確保消費者權益，出貨過程全程錄影。

 

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＊Oryany Taiwan 出貨須知：

訂單成立後

1.預購商品，自預購日起算30~45天內出貨。(不含假日)

2.預購商品，付款後於預購活動結束後才會追加，故無法更改訂單內容和取消訂單。

3.現貨商品，付款後約 1-2個工作天(不含假日)出貨。

4.現貨訂單最快付款後下個工作天出貨，請見諒事務多無法當日出貨。

5.訂單中有現貨+預購商品，會等追加到貨再一起出貨。 ※ 若有特殊狀況，客服人員將另行告知

 

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＊Oryany Taiwan 付款方式

1.信用卡（支援Visa, Master, JCB）

2.信用卡3期分期付款（僅支援台灣部分銀行發行之信用卡）

3.信用卡6期分期付款（僅支援台灣部分銀行發行之信用卡）

4.ATM 虛擬代碼繳費（需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費）

5.LINE Pay（支援Visa, Master, JCB）

 

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＊Oryany Taiwan 送貨方式

1.宅配到府

2.7-11取貨不付款

3.海外配送 (運費由收件人付款)

 

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＊Oryany Taiwan 售完商品 所有商品貨量皆依官網為主，

若官網顯示售完，就表示目前所選商品款式沒有現貨，且尚未開放預購。

如欲得知實際到貨時間及商品最新動態， 可私訊詢問，或請關注Oryany Taiwan 官方粉絲專頁。

 

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＊Oryany Taiwan 發票作業說明

→自2022-4月起，將於訂單出貨後開立 電子發票 並且E-MAIL通知，

另也可於官網登入會員至訂單查詢中查看發票資訊。

『我的帳戶』　→　『訂單查詢』　→　點選展開『發票訂單明細』即可查看發票號碼

 

→索取統編(公司戶)發票 

請在購物最後一步驟，留下統編、抬頭、發票寄送地址，以便訂單過鑑賞期後隔週依照填寫地址將統編發票郵寄掛號寄出

中獎發票 每逢單月26日將由財政部自動對獎(已索取發票/已捐贈/已作廢發票除外)，並於單月28日產生中獎清冊供營業人下載索取。

 

載具使用	發票狀態	通知電子發票中獎單位	領取中獎發票方式
官網 會員帳號	未歸戶(備註A)	Oryany Taiwan 於單月29日依「財政部電子發票整合服務平台」所提供之中獎名單以E-MAIL發送中獎通知您	中獎發票證明聯將會寄送至您於訂單中所填寫之地址
			【已設定領獎帳戶】 將於開講次月６號直接匯入歸戶指定帳號中 （扣除應繳納稅額）
手機載具	已歸戶(備註B)	由財政部電子發票整合服務平台依消費者留存之電子郵件及手機簡訊通知也可至財政部電子發票整合平台或便利商品多媒體服務機查詢
			【未設定領獎帳戶】 中獎人可至電子發票整合平台或 多媒體服務機 (7-11 I-bon / 萊爾富 life-ET / 全家 FamiPort)

 

有任何兌獎疑義，可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢，

或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。

 

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＊Oryany Taiwan 退換規範：

保固年限：無

保固範圍：新品瑕疵

退貨條件：7天鑑賞期內如需退貨，請保持商品完整，商品必須為全新未經使用狀態，封條未拆且完整包裝（含主贈商品各自的內外包裝）

 

注意事項 : 網頁商品會因螢幕解析度不同可能造成色差，請以實品為主

※官網客服僅處理官網退換貨 ※若於ＭＯＭＯ購物平台購買者，則請於ＭＯＭＯ平台辦理退換貨